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购物App推口罩食材套餐 你能接受吗

  近日,物美因在多点APP上推出包含口罩及食材的购物套餐引来争议。无独有偶,京东平台“孔酒旗舰店”也推出了“买酒送消毒酒精”的活动。商家借防疫紧俏商品促销的这种销售行为是否合法?从消费心理上来讲,作为消费者你能接受这种销售方式吗?

  1月30日,物美宣布设立3亿元保障基金,用专项基金采购的首批进口300万只韩国KF94口罩已经到店,并在多点APP同步发售,每日限量供应。2月4日,物美多点APP又上线了两款“口罩套餐”,除了5片韩国进口的KF94口罩外,还根据不同食材搭配了A、B两款套餐。不过,此举却引发了一些人的质疑。

  多点官方微信公众号在回应质疑时称,此举是为了应对返程高峰来临后门店运营配送的压力。

  而另一家企业“孔酒旗舰店”则是以消毒酒精为赠品吸引消费者,购买两箱酒即赠送高浓度75度的消毒酒精。

  中新经纬客户端在电商平台看到,一些商户也在以防疫为卖点吸引客户,推出买面膜送医用口罩等促销活动。

  《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

  对于上述搭售行为,北京隆安律师事务所尹富强律师在接受中新经纬客户端采访时表示:“若经营者设置的交易条件存在单买口罩或酒精买不到,想买到口罩或酒精只能被迫购买套餐的情况,则涉嫌设定不公平、不合理的交易条件,变相强制交易。 但若提供了单独购买以及套餐并存的情况则另当别论。”

  中国人民大学公共管理学院副院长许光建则认为,这是每个企业的经营理念和销售、促销方式,只要没有突破法律法规限制,就是正常市场营销活动。

  许光建还表示,“我们也需要理解企业,尤其是零售企业当前的困境,在不明显提价的情况下搭配其他产品,也是一种权宜之计。”

  不过,许光建还是建议应当提倡企业和消费者之间的合理关系,不应当损害消费者的合法权益,至少应当做到明码标价,尊重消费者的知情权和选择权。

  有消费者认为,如此销售存在强买强卖嫌疑。网友“ScArLeTt_张裤头”表示,从得到多点可以买口罩的消息,到现在全家抢购已经抢了两天了,每天4场,大概也就一两场是成人口罩,其余三场均为儿童口罩,根本抢不到。今天发现竟然打包卖成人口罩,我只想说,我不想买菜买肉,我们只需要口罩。

  网友“大脑袋”表示,没有看到你的善举,只看到采购到紧缺口罩来搭配捆绑卖东西,意图太险恶。

  网友“wzu轩”表示,这些肉和菜加起来也要100出头了吧,剩下5个口罩平均每个也就十几块钱,也还行。

  网友“杜腩子”认为,人家是为了节省你挑东西的时间成本,直接给配好了。我觉得挺好的。

  网友“若竹”则认为,并不是每个人都有这个消费能力,有的人觉得便宜,有的是觉得真的贵。反正我周围都觉得这个套餐挺实惠,可惜买不到。

  在多点APP上看到,肉类供应基本充足,蔬菜类确实较为稀缺。以物美套餐A为例,该套餐价值199元,包含缤纷田园七款蔬菜、月盛斋牛上脑约1kg、KF94口罩5片。按照物美单价商品价格来看,口罩价值89元,牛上脑价值70.40元,剩余的七种蔬菜合计39.6元。

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